Dernek yönetim süreçlerini otomatikleştirmek, e-posta ve SMS iletişimlerini yönetmek ve etkinlik yönetimini basitleştirmek gibi ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı ve esnek ERP çözümleri sunan Aidango platformunu kullanmaya karar verdi.
Merhamet Teşkilatı bölge, din, dil, ırk ve mezhep ayrımı yapmaksızın dünyanın herhangi bir yerinde sıkıntıya düşmüş, felakete uğramış, zulüm görmüş, aç ve açıkta kalmış; savaş, tabii afet gibi sebeplerle mağdur olmuş, yaralanmış, sakat kalmış; evsiz, yurtsuz, tüm insanlara insani amaçlı yardım ulaştırmak ve bu insanların temel hak ve hürriyetlerinin ihlal edilmesini önlemek amacıyla faaliyetlerini yürütmektedir.
Faaliyete geçirdiği çalışmalar ve projeler ile gece gündüz başta ülkemiz ve kendi insanımızın hizmetini görürken aynı zamanda dünyanın her yerinde insanlığa ve insana yardım etmek olan
Merhamet Teşkilatı, İnsan ve insanlık şerefini en büyük değer olarak görür ”Merhamet acımak değil harekete geçmektir” düsturuyla toplumsal merhameti harekete geçirmek için gayret eder.
Değişim İhtiyacı, Beklentiler ve Hedefler
Merhamet Teşkilatı Derneği, web sitesi ve diğer bağış toplama kaynaklarındaki tüm bağış süreçlerini tek bir platformda birleştirerek daha kolay yönetmek istiyordu. Mevcut yazılımlarından daha esnek ve çok fonksiyonlu bir yapıya ihtiyaç duyan dernek, tüm çözümleri tek ekrandan yönetmek için bir arayışa girdi. Dernek yönetim süreçlerini otomatikleştirmek, e-posta ve SMS iletişimlerini yönetmek ve etkinlik yönetimini basitleştirmek gibi ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı ve esnek ERP çözümleri sunan Aidango platformunu kullanmaya karar verdi.
Değerlendirme ve Kullanılan Çözümler
Aidango’nun tek platformda sunduğu çözümler kullanılmasına karar verildi. Merhamet Teşkilatı’nın web sitesi üzerinden bağış toplama süreçleri tamamen dijitalleştirilecek ve otomatik hale getirilecek.
Uygulama ve Dağıtım Süreci
Aidango’nun çözümleri, tek bir platformda tam uyum içerisinde senkronize edildi. Bağış yönetimi, merkezi bir yapı altında toplanarak bağışların gruplar ve kategoriler halinde düzenlenmesi mümkün hale getirildi. Farklı kaynaklardan gelen bağışlar, tek bir ekran üzerinden kolayca takip edilebilirken, gruplara ve kategorilere göre düzenlenebilecek özel ekranlar tasarlandı. SMS ve e-posta entegrasyonları sayesinde bağışçılara, gerçekleştirdikleri bağışlarla ilgili otomatik bilgilendirme mesajları gönderilerek hızlı ve etkili bir iletişim sağlandı.
Dernek, bağış yönetimi ve takibi için web sitesini kullanarak, bağış türlerini ve alınma yöntemlerini ayrıntılı şekilde analiz edebildi. Üst yönetime düzenli raporlamalar sunularak süreçlerin şeffaflığı ve etkinliği artırıldı. Web sitelerini anlık olarak güncelleyebilen dernek, ihtiyaç duydukları her an Aidango’dan destek alarak teknik ekip aracılığıyla hızlı çözümlere ulaştı.
Aidango Etkisi ve Proje Sonuçları
Aidango Dernek ERP yazılımı ile Merhamet Teşkilatı, tüm bağış operasyonlarını dijital olarak tek bir platformda yürütmeye başladı:
-
Tüm bağış süreçleri sistematik bir şekilde yönetildi.
-
Açık ve kapalı bağış formları ile işlemleri biten bağışları kapalı bağış formları olarak ayrıştırılması sağlandı.
-
Bağış grup ve kategorileri ayrılarak hangi bağışlardan adet ve miktar bağış geldiği takip edilebilir hale geldi.
-
Derneğin web sitesi üzerinden gerçekleştirilen bağış toplama ve yönetim işlemleri, güvenli bir dijital platforma taşındı.
-
Aidango, çözüm odaklı yaklaşımıyla dernek ihtiyaçlarına her zaman geliştirilebilen yazılım çözümleri sunmaya devam etti.
Deneyim ve Tavsiye
Merhamet Teşkilatı’nın ihtiyaçlarına yönelik güçlü, profesyonel ve esnek çözümler sunuldu. Aidango ekibi, etkili iletişim kurarak tüm gereksinimlerimiz hakkında bizi bilgilendirdi ve sorularımıza hızlı çözümler sağladı. Aidango gibi güvenilir bir yazılım sağlayıcısıyla çalışmak, dijital dönüşüm sürecimize hız ve verimlilik kattı. Zamanında geri dönüşleri, önerileri, sağladıkları destek ve mükemmel müşteri hizmetleri, iş birliğimizi son derece keyifli ve verimli bir hale getirdi.
